监管机构合作
我们积极与全球监管机构合作，共同推动行业合规发展
金融稳定委员会
全球金融监管标准制定机构
国际证监会组织
国际证券监管合作组织
反洗钱金融行动特别工作组
全球反洗钱标准制定机构
各国央行联盟
全球货币政策协调组织
秉持最高的法律合规标准，构建安全、透明、可信赖的数字资产交易平台
严格遵守各国法律法规，获取必要牌照和许可，确保业务运营完全合法合规。我们积极适应监管要求，建立完善的合规管理体系。
将用户资产安全放在首位，采用多重安全防护措施，建立风险预警机制，保障用户合法权益不受侵害。
公开透明地披露运营信息，接受社会监督，建立诚信机制，确保平台运作阳光透明，让用户安心交易。
遵循国际金融监管最佳实践，对标全球领先交易所的合规标准，持续提升合规管理水平。
积极向用户普及法律知识和风险意识，开展投资者教育，帮助用户了解数字资产交易的法律风险。
主动承担社会责任，配合监管机构工作，参与行业自律，推动数字资产行业健康有序发展。
完成新一代身份验证系统的部署，引入AI人脸识别技术和区块链存证，提高验证准确性和安全性。
成功获得新加坡MAS、香港证监会等多个司法管辖区的数字资产交易牌照，拓展合规业务版图。
部署全方位合规管理系统，实现实时监控、自动预警、风险识别等功能，提升合规效率。
组建由资深律师和合规专家组成的专业团队，涵盖全球主要法域的法律专业知识。
与全球顶级保险公司合作，为用户资产提供保险保障，最高保额达10亿美元，确保资产安全无忧。
建立100%准备金制度，定期审计并公示准备金情况，确保用户提现需求得到充分满足。
在每个交易环节提供清晰的风险提示，确保用户充分了解投资风险，做出明智决策。
提供7×24小时专业客服支持，建立多语言服务体系，及时解决用户遇到的问题和疑虑。
我们积极与全球监管机构合作，共同推动行业合规发展
全球金融监管标准制定机构
国际证券监管合作组织
全球反洗钱标准制定机构
全球货币政策协调组织
数字资产交易具有高风险性，价格波动剧烈。请您充分了解相关风险，在风险承受能力范围内进行投资。
本平台严格遵守反洗钱、反恐怖融资相关法律法规，所有用户必须完成身份认证方可交易。
我们保留根据监管要求调整服务内容和用户权限的权利，请及时关注平台公告更新。
是的，欧交易所已获得新加坡金融管理局（MAS）、香港证监会等多个监管机构的牌照或许可，并在全球多个合规司法管辖区运营。我们持续申请和维护必要的牌照，确保业务合法合规。
我们采用多重安全措施：1) 100%准备金制度；2) 与顶级保险公司合作提供资产保险；3) 冷热钱包分离存储；4) 多重签名技术；5) 定期安全审计和渗透测试。
个人用户需要提供：1) 有效身份证件（身份证/护照）；2) 地址证明（水电费账单等）；3) 实名认证视频。企业用户需要提供营业执照、法人身份证明等企业相关文件。
我们建立了完善的AML体系：1) 先进的交易监控系统；2) 可疑交易自动识别；3) 交易行为分析；4) 定期向监管机构报告；5) 与执法机构密切合作。
我们建立了完善的纠纷解决机制：1) 专业法务团队介入；2) 调解协商；3) 仲裁机制；4) 法律诉讼支持。用户也可通过客服热线或邮箱寻求帮助。
法务咨询：
合规事务：
7×24小时在线服务
专业法务团队支持
客服热线：
法务专线：
新加坡总部
香港分部